Documents Légaux
PARTIE 1 : CONDITIONS D’UTILISATION (CGU)
Dernière mise à jour : 20 août 2026
Bienvenue sur Bingo Maker (« nous », « notre » ou « nos »). Ces conditions d’utilisation régissent votre accès et votre utilisation du site web, de l’application web et des services associés de Bingo Maker (collectivement, le « Service »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez d’être lié par ces conditions.
1. Description du Service
Bingo Maker est une plateforme Logiciel en tant que Service (SaaS) qui permet aux utilisateurs de créer, personnaliser, héberger et participer à des sessions de bingo virtuelles et physiques. Le Service inclut des fonctionnalités telles qu’un générateur de numéros virtuel, la validation automatisée des résultats et des intégrations tierces (ex. Webex).
2. Inscription et Sécurité du Compte
Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte en utilisant une adresse e-mail ou une connexion tierce (ex. Facebook). Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.
3. Crédits, Paiements et Remboursements
- Crédits virtuels : Le Service fonctionne avec un système de crédits. Des crédits sont nécessaires pour héberger des sessions pour un nombre spécifique de participants.
- Achats : Tous les paiements sont traités par des passerelles de paiement tierces sécurisées. Nous ne stockons pas les informations complètes de votre carte de crédit.
- Politique de remboursement : En raison de la nature numérique du Service, tout achat de crédits est définitif et non remboursable une fois que les crédits ont été utilisés ou qu’une session a été hébergée. Les crédits non utilisés peuvent rester indéfiniment sur votre compte, mais leur valeur existe uniquement à l’intérieur de la plateforme.
4. Services Gratuits
Bingo Maker offre certaines fonctionnalités gratuitement, notamment la Carte Web Gratuite et le Générateur de Numéros Gratuit. Le Service est entièrement sans publicité : nous n’affichons de publicité sur aucune partie de la plateforme, gratuite ou payante, et nous ne travaillons avec aucun réseau publicitaire tiers tel que Google AdSense. Les services gratuits sont maintenus et soutenus par nos services payants basés sur des crédits.
5. Contenu Généré par l’Utilisateur (UGC) et Responsabilité
Bingo Maker fournit un outil web conçu pour être bénéfique, flexible et libéral dans son utilisation. En tant qu’utilisateur, vous avez la possibilité de télécharger des images, d’écrire du texte personnalisé et d’afficher du contenu sur diverses fonctionnalités, y compris le générateur de numéros, votre page d’événement privée, les cartes de bingo virtuelles et les sessions publiques.
Vous êtes seul responsable de tout contenu que vous créez, affichez ou distribuez à d’autres utilisateurs et participants via notre plateforme. Parce que votre contenu peut être partagé et diffusé virtuellement à un public, vous assumez tous les risques et responsabilités liés à son impact.
Bingo Maker agit strictement en tant que fournisseur de services neutre. Nous ne surveillons pas, n’approuvons pas et n’assumons aucune responsabilité pour le contenu généré par nos utilisateurs, ni pour les conséquences sociales, légales ou personnelles découlant du partage de ce contenu. Vous acceptez de ne pas créer ou partager de contenu qui est :
- Illégal, haineux, diffamatoire, discriminatoire ou hautement offensant.
- En violation des droits de propriété intellectuelle ou des droits à la vie privée d’un tiers.
Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu ou de résilier les comptes qui violent ces règles ou les lois applicables, sans préavis.
6. Intégrations Tierces
Si vous utilisez Bingo Maker en conjonction avec des applications tierces (comme Webex), votre utilisation de ces applications est régie par leurs propres Conditions d’utilisation et Politiques de confidentialité. Bingo Maker n’est pas responsable des performances ou de la disponibilité des plateformes tierces.
7. Limitation de Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Bingo Maker est fourni « tel quel » et « selon la disponibilité ». Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu ou exempt d’erreurs. Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le Service.
PARTIE 2 : POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 21 mars 2026
Bingo Maker respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme SaaS.
1. Informations que nous collectons
- Informations sur le compte : Lors de votre inscription, nous collectons votre adresse e-mail, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Si vous vous connectez via Facebook ou Google, nous collectons les informations de profil de base (comme votre nom et votre e-mail) telles qu’autorisées par ces plateformes.
- Données d’utilisation : Nous collectons des analyses concernant la façon dont vous interagissez avec notre application (ex. sessions hébergées, crédits utilisés, journaux d’erreurs) pour améliorer notre Service. Les statistiques du site Web sont mesurées avec Plausible Analytics, un outil respectueux de la vie privée qui fonctionne sans cookies et ne collecte aucune donnée personnelle.
- Informations de paiement : Lors de l’achat de crédits, vos informations de paiement sont collectées et traitées directement par nos fournisseurs de paiement sécurisés (ex. Stripe, PayPal). Nous ne stockons pas vos données financières sur nos serveurs.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données uniquement pour :
- Fournir, maintenir et améliorer la plateforme Bingo Maker.
- Gérer votre compte et vos crédits virtuels.
- Communiquer avec vous concernant les mises à jour du compte, les alertes de sécurité et le support client.
3. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement les informations avec des fournisseurs de services tiers de confiance (tels que les services d’hébergement et les processeurs de paiement) strictement nécessaires au fonctionnement du Service.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre un chiffrement conforme aux normes de l’industrie (y compris HTTPS/TLS) pour protéger vos données en transit et au repos. Cependant, aucune transmission sur Internet n’est sécurisée à 100 % et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos droits sur les données (Conformité RGPD et CCPA)
Selon votre localisation, vous avez le droit de :
- Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Correction : Mettre à jour ou corriger des informations inexactes.
- Suppression (Droit à l’oubli) : Demander la suppression permanente de votre compte et de vos données personnelles.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez contacter notre équipe d’assistance à [email protected]. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.
6. Cookies
Bingo Maker n’affiche aucune publicité tierce et n’utilise aucun cookie publicitaire. Aucun réseau publicitaire, y compris Google AdSense, n’est actif sur quelque partie du Service que ce soit.
Nous utilisons des cookies essentiels et fonctionnels pour vous garder connecté et mémoriser vos préférences. Nous n’utilisons aucun cookie de suivi ni d’analyse : les statistiques du site sont mesurées avec Plausible Analytics, qui fonctionne entièrement sans cookies. Les contenus multimédias intégrés, comme le Spotify Embed sur nos pages de listes musicales, peuvent déposer leurs propres cookies, régis par les politiques de leurs fournisseurs. Pour plus de détails, consultez notre Politique des cookies.
7. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant ces Conditions ou cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : [email protected].